亚马逊商品推荐系统优先推荐自营商品瀏覽數:170次
据外媒报道，虽然逐利是商人的本性，但亚马逊最近的一些做法让用户觉得它有点不地道。近日，非营利机构ProPublica反映，亚马逊在推荐商品时，总是会偏心眼，将真正的便宜商品雪藏，主推自营商品与付费店铺的商品。 在过去的几周内，ProPublica的记者追踪了250件最近在亚马逊上购买的商品，其目的是为了找出亚马逊是如何在用户搜索后为它们排名的。结果显示，即使有更便宜的选择，在75%的情况下亚马逊还是会优先显示自营商品与付费店铺的商品，这不就是大家熟悉的竞价排名嘛。 经过分析，他们发现这250件商品中，亚马逊的推荐与最便宜商品的平均差价达到了7.88美元。 不过亚马逊发言人对这项研究结果持否定态度，他认为亚马逊的商品推荐排名还考虑到了运费的问题。 此外，亚马逊辩称自家的算法没错，发言人称算法考虑的并不只是价格一个因素。“用户愿意在亚马逊购物，价格确实是重要因素，不过选择广、服务好、发货快、物流强也是我们的吸引力。” 虽然作为以营利为目的的企业，亚马逊此举无可厚非，但它确实有一定的欺骗嫌疑，如此排名也损害了消费者的权益。 最近，零售巨头沃尔玛收购了Jet.com，准备向电商转型，未来面对竞争，亚马逊恐怕也会转变策略吧。
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