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【TOP战报局】物流利用好就可以顺利发展账户!?来看新一期避坑指南

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文章附图

Tophatter平台是自发货的平台,卖家可以选择平台允许的物流承运商处理订单发货。

上周第一大卖来自福建,销售额突破$369,000美金。上周各品类大卖分别来自江苏、福建、湖南、福建和浙江。湖南卖家新上榜,其他卖家继续加油!奥利给

No.2

避坑指南第7期

新一期的避坑指南又来了,本期主要讲讲物流。

Tophatter平台是自发货的平台,卖家可以选择平台允许的物流承运商处理订单发货。从利润角度出发,新卖家主要需要注意以下几个方面:

熟悉平台物流政策

平台要求出单后5天内标记发货,并且在标记发货后2天内订单上网。发货后10天内如果不上网,可能会产生买家争议;有买家争议的订单如果60天内未妥投,有被退款的风险。

如果5天后不履行订单,订单状态则会变成“晚发货”,影响账户安排展示的流量;而没有在规定时限内上网,订单就会被视为无法追踪(untrackable),无法追踪订单过多,卖家将无法继续进行销售,回款将延迟,一直到物流状态回归正常;

如果发现物流承运商更新信息24时后Tophatter后台仍未刷新订单物流状态,请联系平台Support,告知工作人员订单号和跟踪号,会有工作人员提供帮助处理;

平台不允许使用虚拟海外仓发货,非美国本土发货的订单不允许标记USPS物流单号。若发现卖家违反规定,账号将被封停并且还会收取一次性罚金;

目前平台美国路线平邮协议已暂时关闭,恰逢假日季对物流时效要求更高,建议卖家使用挂号物流,提升账户的物流表现,同时降低退货率,更多挂号限时优惠请点击这里查看。

关注物流表现

出单后卖家需要持续关注物流的表现,包括上网时效、妥投时效、退款率,机动地进行调整能够保证账户更加顺利地发展;

平衡使用挂号和平邮渠道。目前平台美国路线平邮协议已经暂停,建议卖家考虑实际情况更多地选择挂号发货。可以有区别、有重点地搭配物流路线使用,挂号线路也可以根据商品货值匹配不同的线路,更好的提高整体表现;

注意监测合并订单发货。合并订单发货可以有效节省物流成本,也是订单盈利的重要来源。平台的复购率高,卖家可以关注订单合并的情况,在订单量增长的同时提高合并发货的比例。同时也可以关注平台产品端新功能,如加购推荐等,在购物车页面引导更多买家下单,从而获得更多的合并发货订单,提高利润空间。

物流特别提醒

1.出单后一定要履行订单,否则账户将受到影响,严重情况可能会关闭账号,被加入平台黑名单,今后都无法再次开展销售;

2.积极管理库存,衔接物流处理能够有效帮助卖家遵守平台政策,按时发货和上网。

3.积极关注平台动向,可以获得更多的物流优势。圣诞节优惠目前仍可报名(原定11月10日截止,考虑到卖家实际情况,报名时间延迟至11月30日)


文章分类: 跨境物流