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努力做了五年还没好业绩,是能力问题,还是公司问题?

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做外贸五年了,但一直没有大的进展,感觉自己一直很努力的,就是收获和付出不成正比。

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我适合做外贸吗?


做外贸五年了,但一直没有大的进展,感觉自己一直很努力的,就是收获和付出不成正比。


现在很迷茫,不知道何去何从,如果我一直没有发展起来,是不是不适合做外贸。


Tess答复:五年是一个不短的时间,如果还没有大的进展,的确需要停下来考虑一下,想想工作方法是否正确,以及个人能力问题。


外贸圈里从来不缺努力工作的业务员,但缺的是善于思考总结的业务员。


你可以反思以下问题:


竞争对手和自己用同样的平台,接到相同的询盘,大家都很努力地去处理这些询盘、跟进客户。在这样的情况下,拿下客户的先决条件是什么呢?自己的优势在哪里呢?


只有想通了这些,才可能一点一点超越竞争对手,否则,只能靠运气拿单。


守株待兔,靠天吃饭,从来不是一个合格业务员的工作之道。


02

如何维护好老客户



和老客户关系一般,想跟他们增进感情总是不知道从哪里入手。每天很怕竞争对手把老客户抢走,该怎么办?


Tess答复:这个问题非常大,显然,问出这种问题的业务员并不是一个成熟的业务员。


即便我因为这个问题写了两本书,并用了各种案例来展示这个问题的答案,但现在看来,仍然还是没有把问题讲明白。


用简单的话来说,维护老客户的基础是,双方合作是否能给他带来长久而稳定的收益。


再进一步,假如你想深度绑定老客户,除了实际的利益,还要给他带来情绪价值。


业务员从这两个点努力就没错。


做到以上两点并不容易,而且那是个长期工程。除了能长期保障产品品质没问题外,还得给他提供其他竞争对手提供不了的东西,包括服务方面,情感方面等。


如果你能把他的利益最大化,同时你又能为他解决很忙麻烦事,他就会变得越来越懒,和你合作的基础就会越来越牢固。


03

FQ后如何搜到客户信息?


花了高价卖了个FQ软件,速度是挺快的,但仍然很迷茫,不知道怎么用谷歌搜到客户的有用信息。


Tess答复:1、基本搜索:在搜索框中输入关键词+客户(importer/distributor/supplier);关键词+行为(purchase,buy,import)等等来搜索指定类型的客户。

2、Site规则:这个规则会限定搜索引擎的搜索范围,比如site:co.uk,显示搜索结果都是英国网站。“site: Amazon.* glasses”即可找到全球亚马逊的眼镜商品(*表示任何内容)。

3、Relate公式:如果企业已经知道某一客户的网站,那么在Google搜索中输入relate:+客户网址,就能找到其他类似的公司网站。

4、各国公司后缀:配合方法3一起使用,可以精准锁定客户所在区域。比如中国的Co., Ltd,美国的Inc,意大利s. r. l等。

5、Link公式:在Google搜索中输入link+已知网址,可以查看公司的合作伙伴和链接来源。

6、行业展会参展商名录:在Google搜索中搜索产品关键词/展会名称+exhibitor lists,就能找到相关的产品供应商或者参展商名录。

7、Google图片搜索功能:用关键词搜索,然后通过类似产品的图片点击进去,可以查看客户的网站,或者通过上传自己的产品图片查找,这种方法可以用来收集产品关键词,寻找供应商。

8、行业和商会信息:在搜索引擎中搜索行业名称+Association。一般来说,某国的行业协会都包含了制造商、经销商的相关信息。

9、market research:输入关键词+market research,搜索行业报告,此类报告中一般会包含一些知名的企业或者分销商的联系方式。



文章分类: 外贸出口